カジノシークレットから出金できない？【原因と対策を解説】

カジノシークレットは人気なオンラインカジノサイトですが、本当に出金拒否は起こらないのでしょうか？

この記事では、カジノシークレットで出金できない、出金拒否があった事例について解説をします。
出金できないときの対処法も参考にしてください。

カジノシークレットで出金拒否はあり得る？

結論から言うと、カジノシークレットで「出金できない」はあり得ます。

Twitterでも、カジノシークレットが出金できない！という噂をちらほら見かけました。

カジノシークレット使ってるけど、出金できないみたいなの、よく聞くから怖くなってきた

— カイト@ギャンブルしばらく辞めます。 (@ZUvTtm18bZoPFUR) May 13, 2020

反対に、カジノシークレットで「きちんと出金ができた」という口コミもありました。

いやいや、カジノシークレットで、現に出金できた私がいますし🤔

— たなか。 (@5T65XB6igbhPwMC) November 24, 2020

このように口コミが二方向にわかれているため、これからカジノシークレットを始める方は、本当に大丈夫なのか？と迷いに迷ってしまうのではないでしょうか。

人気記事：カジノシークレットの評判・口コミまとめ（別ページへ）

カジノシークレットから出金できない要因

そこで、カジノシークレットで出金拒否される原因についてまとめました。

出金条件を満たしていない

まず１つ目に考えられるのが、「カジノシークレットの出金条件を満たしていない」という理由です。

カジノシークレットを利用する上での大原則として抑えておきたいのは、入金額の出金条件が5倍であるということですね。

当社は入金額の最低5倍ベットするようユーザーにリクエストする権利を有します。

カジノシークレット公式サイト”ご利用規約”

このように、カジノシークレットの利用規約にも明記してあります。

2020年の夏頃に規約が、「出金条件は入金額の最低5倍」に変更されました。
この規約変更を知らなかった人たちの間で、トラブルとなったわけです。

例えば200ドルを入金した場合には、最低でも1000ドル分のベットを行わなければ出金できません。

また口コミには、5倍ベットを行なっても出金拒否されたという事例もあります。

カジシクはもうダメだな。
24時間以上経過してから出金は入金額の5倍条件とか言って後$120足らない、後$52足らないとかでキャンセルされるのが立て続けに来てる。
ならシステムで出金時に把握出来るようにしろと。別にこっちも意図してる訳でも無いのにいちいち覚えられんわ。#カジノシークレット

— slamn. (@SlamnRk) July 11, 2021

最低出金条件が5倍ベットであることから、6倍、7倍程度のベットをしておく必要があるかもしれません。

不正取引を行なっていた

不正取引に該当する行為を行っていて、アカウントが凍結された場合や強制解約された場合も出金はできません。

カジノシークレットでは、以下のような行為を禁止しています。

このような行為を行ったことが、カジノシークレットにバレると、利益額の出金はもちろん入金した分のお金も返ってきませんのでご注意を。

カジノシークレットで出金する際は、利用規約違反を行なっていないかをチェックされます。

出金作業が遅れている

前述に記載したような利用規約の違反に心当たりがないという場合は、カジノシークレットの出金作業が遅れているという可能性もあります。

また、「カジノシークレットの出金は遅い」という評判はかなり多くありました。

カジノシークレットまーーじで出金遅い。

— きゃふぇ (@Splacafe) January 26, 2020

カジノシークレットって銀行送金も遅いけどビットコインも出金遅いんだなあ

— ぃくら王子🐤9蛇9 (@nazo_kuzya) November 28, 2021

というのも、銀行送金を選択した場合は５営業日ほどかかるからですね。
出金を急ぐ方は、数時間〜1日で着金するオンライン決済を選択するといいでしょう。

カジノシークレットは、マルタのMGA（Malta Gaming Authority）によるライセンスを取得しています。
MGAのライセンスは非常に信頼性が高いことで有名ですので、そのまま出金ができないということは考えにくいです。

【カジノシークレットサポート】
メールかチャットで問い合わせる》カジノシークレット公式サイト

出金限度額を超えている

4つ目に考えられる原因としては、出金限度額を超えた金額の出金申請をしていることです。

最大出金可能額をもう一度確認しておきましょう。
１ヶ月あたりの最大出金可能額は、以下の表の通りです。

Payz	＄50,000
Vega Wallet	＄50,000
iWallet	＄20,000
MuchBetter	＄50,000
Jeton	＄50,000
銀行送金	＄50,000

続いて、1回の取引あたりの最大出金可能額は以下の表のとおりです。

Payz	＄10,000
Vega Wallet	＄10,000
iWallet	＄5,000
Much Better	＄10,000
Jeton	＄10,000
銀行送金	＄10,000

この最高出金額を超えない額で出金手続きを行うようにしましょう。

口座登録時の情報と出金先の口座情報が一致しない

カジノシークレットで初回出金をする前に、本人確認書類を提出します。

その際に提出した書類の情報と、出金先の口座情報が一致しない場合は出金ができません。

上記の２点をもう一度確認してみてください。

出金先の銀行口座の登録を行う際には、十分に注意をしましょう。

人気記事：カジノシークレットの出金方法を解説（別ページへ）

出金できない時にすべきこと

カジノシークレットから出金できないときは、前述に解説した原因に当てはまらないかもう一度確認しましょう。

誤りがある場合は、訂正を行なってから出金依頼をしてみてください。

確認した上で、出金拒否を受けた原因がわからない場合は、以下の手段で解決しましょう。

チャットに連絡する前に「よくある質問」から同じような悩みを抱えた人の回答が掲載されていないか確認するといいです。

カジノシークレットトップ画面から「サポートへ」メールまたはチャットで問い合わせることが。
また、カジノシークレットが取引に疑いがあると判断された場合、その旨が記載された返答が届きます。

もし、その連絡に身に覚えがない内容ならば、釈明をおこなうといいです。

こまめに出金してリスクを抑えよう！

これはカジノシークレットに限った話ではありませんが、出金拒否が心配であればこまめに出金をしながらプレイしましょう。

カジノシークレットで取引をする上で最低限必要な資金だけを取引口座内に残し、残りの資金は出金してしまうのがいいでしょう。

取引口座に高額な資金を入れたままにしておくことで、ついつい余計な取引をしてしまって、損失が膨らんでしまうリスクも回避できます。