「アカウントを削除したいのに削除するためのページが見つからない。」
エルドアカジノを退会しようと考えている多くの人がぶつかるトラブルです。
エルドアカジノは退会することができません。また、退会用の専用ページ等もありません。
登録は15秒程度で完了するものの、退会は正しい手順で進めてアカウントを停止する必要があります。
この記事では、エルドアカジノの利用を停止するための正しい手順や注意事項について解説してきます。
＼ 条件1倍！当サイト限定3000円入金不要ボーナス ／
エルドアカジノは退会・アカウント削除できない
エルドアカジノでは、「退会」という形でアカウント情報を削除することはできません。
エルドアカジノの利用規約をみると、退会についての記述がみつかります。
7.3 当方は不正利用や多重登録または当方に対するリスク防止のため登録後の退会およびアカウントや登録情報の削除対応は行っておらず、退会や削除をご希望の場合には口座の凍結によりそれを行ったものとします。
エルドアカジノ利用規約第7条 プレイヤー口座の開設
エルドアカジノでは、「退会」や「アカウント削除」といった「アカウント情報を削除する」という退会はできません。
あくまでエルドアカジノに登録した情報を残したまま、「口座凍結」という形で退会をすることになります。
エルドアカジノでは、「退会＝口座凍結」ということなんだな！
利用規約にも書かれている通り、不正利用や多重登録といった不正を防止するため、そしてマネーロンダリング等の犯罪を防止するためにも必要な措置です。
退会せずに口座凍結することによって、エルドアカジノのより強固なセキュリティが守られているといえます。
エルドアカジノで退会・アカウント削除する方法
エルドアカジノのアカウント削除・退会の手順を解説していきます。繰り返しになりますが、退会＝口座凍結です。
エルドアカジノでアカウントを凍結するためには、サポートに連絡して利用をやめるということと、アカウントを停止してほしいという内容を伝えなければなりません。
まずはエルドアカジノ公式サイトにアクセスして、トップページ下の「EMAIL」からサポートへ問い合わせを始めます。
または、「support@eldoah.com」このメールアドレスをGMAIL等の宛先に入力してメッセージを作成することもできます。
メール本文では以下の内容をサポートへ必ず伝えるようにしましょう。スムーズに対応、凍結してもらえます。
- 利用停止、アカウント凍結を希望しているということ
- エルドアカジノのユーザーID
- エルドアカジノに登録している「名前」「電話番号」「メールアドレス」
(LITE版の方はメールアドレスのみです。)
実際に例文を掲載しておきますので、エルドアカジノの退会を希望する人は参考にしてください。
宛先： support@eldoah.com
件名：アカウント凍結・停止希望
エルドアカジノ サポート担当者様
エルドアカジノの利用を停止したいため、アカウントの停止・凍結を希望します。
手続きの方よろしくお願いします。
ユーザーID：〇〇〇〇
名前：〇〇〇〇
電話番号：×××-×××-×××
MAIL：〇〇〇@〇〇
凍結が無事に完了すれば、エルドアカジノへのログインはできなくなります。また、登録しているときには届いていたお知らせメールも配信されなくなっているはずです。
エルドアカジノ退会(凍結)後に再登録するには
エルドアカジノでは複数アカウントが禁止されているため、一度でもエルドアカジノを利用したことがあれば、再登録という形で再びアカウントを登録することはできません。
エルドアカジノの利用は、アカウントの凍結解除、つまり「再開」という形で行います。
エルドアカジノを再び利用するために、サポート(support@eldoah.com)に問い合わせることになります。
再開に必要な情報は以下の通りです。
- ユーザーID
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
エルドアカジノを利用していた際のこれらの情報をサポートに伝え、凍結解除・利用再開の旨を伝えましょう。
再開するにもアカウントの情報は必要だ。退会後もこれらの情報はしっかりとメモに残しておこう！
エルドアカジノのアカウント放置は危険
エルドアカジノのアカウント口座は、利用していなくても口座維持費用等の余計な費用はかかりません。
オンラインカジノの中には、退会せずにしばらくアカウントを放置していると、口座管理手数料として一定額が毎月没収されるということがあります。
エルドアカジノでは、口座管理手数料は必要なく、放置していた場合でも口座から資金が引かれるということはありません。
よし！ならば退会せずにアカウントはそのまま残しておこうかな！
しかし、口座維持管理費用はかからないものの、一定期間以上アカウントを放置すると、残高が没収されてしまうことがあります。
エルドアカジノに登録しているアカウントを放置するのは危険です。
7.4 当方は、引き出し可能な資金を持つ休眠口座の確認を行うためユーザーデータベースを年に一度再審理します。 お客様のプレイヤー口座が休眠口座であるとみなされから12ヶ月以内に連絡が取れない場合、口座にあるすべての未払い資金は、当該指示により破棄されます。 また、当方が必要であると判断した場合には、お客様のアカウントの凍結、プレイヤー口座残高の没収、および当サービスの終了を行う権利を有します。
エルドアカジノ利用規約第7条 プレイヤー口座の開設
この利用規約を見て分かるように、1年以上アカウント口座を放置していた場合、口座残高が没収される可能性があります。
利用規約に明記されているので、たとえ口座に高額残高を放置して没収されてもエルドアカジノに文句は言えません。
エルドアカジノを退会せずに、しばらく利用する予定がないときには、必ず残高の出金を済ませておこう！
エルドアカジノのアカウントを放置するときには出金を済ませておく。
エルドアカジノから退会するときにも、出金を済ませてから手続きをする。
以上二つに気を付けて、エルドアカジノからのスムーズな退会手続きを済ませましょう。
コメント