ワンダーカジノでプレイしたいのに、なぜかアカウント登録をできずに足踏みするというケースが時々あります。
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この記事ではワンダーカジノでアカウント登録できない時に考えられる理由について、詳しく解説してみました。
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ワンダーカジノは複数登録できない
既にワンダーカジノのアカウントを保有している場合には、いかなる理由があろうとも新規でのアカウント登録はできません。
アカウントは1人につき1つまでという利用規約
ワンダーカジノの利用規約には以下の通り1人につきアカウントは1つまでしか開設できないという旨が明確に規定されています。
当サイトのプレイヤーアカウントは、お1人様1アカウントのみの登録となっております。
ワンダーカジノ｜利用規約
既にアカウントを保有しているのに新規登録するのは明確な規約違反行為です。
EASY版ユーザーもNORMAL版の新規登録はできない
ワンダーカジノの重複アカウントで注意したいのは、EASY版ユーザーがNORMAL版でのアカウント登録をできないということです。
EASY版ユーザーがNORMAL版を利用したくなった場合には、新規でアカウント登録をするのではなくEメール（governance@casino-wonder.com）でNORMAL版を利用したいという旨を伝えましょう。
メールには以下の情報を記載します。
- 名前（フルネーム）
- 電話番号
- 生年月日
またメールにはアカウント認証書類として、以下の画像も添付します。
| 書類の種類 | 書類の例 |
|---|---|
| 公的身分証明書 | 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード |
| 住所確認書類 | 住民票、クレジットカードの利用明細書、水道光熱費の請求書や領収書 |
公的身分証明書は書類だけではなく、ユーザー自身も一緒に画像に入り込む必要があるので忘れないようにしてください。
パスワード忘れの場合は再発行手続きで対応する
どうしてもパスワードを忘れてログインできなくなった場合は、新規登録ではなくパスワード再発行で対応してください。
ログイン画面において「パスワードをお忘れですか？」をクリックするとユーザーネームやメールアドレスを入力することでパスワードを再発行できます。
ユーザーネームやメールアドレスも思い出せない場合には、サポートに相談するようにしてください。とにかく新規でアカウントを登録することだけは絶対にNGです。
ワンダーカジノに登録できない意外な理由に注意
ワンダーカジノでは思わぬ理由によってアカウント登録ができないこともあります。
具体的にどのような理由があり得るのか、詳しく解説します。
Wi-Fi環境で登録手続きをしている
Wi-Fi環境だと過去に同じWi-Fi環境で登録したユーザーがいる場合に、アカウントを登録できません。同じWi-Fi環境を利用していることで同一人物と疑われる可能性があるためです。
したがってアカウント登録手続きにおいては、キャリア回線か自分しかアクセスできないWi-Fi環境を利用するようにしましょう。
火曜日・木曜日の正午頃は登録できない
ワンダーカジノでは毎週火曜日と木曜日の11時半より、30分から1時間程度のメンテナンスが行われます。
※定期メンテナンスのお知らせ
— 【公式】ワンダーカジノ（WONDER CASINO） (@wonder_casino) November 1, 2022
メンテナンス時間
11:30〜(日本時間)
メンテナンス所有時間は、おおよそ30分〜1時間を予定しております。
メンテナンス中は、全サービスをご利用頂けませんのでよろしくお願いいたします。
・定期メンテナンス
毎週火曜日、木曜日
メンテナンス中は新規のアカウント登録ができません。11時25分くらいから登録手続きを始めると手続き完了前にメンテナンスに突入する可能性もあります。
なるべくメンテナンス時間帯を避けてアカウント登録を行うのがおすすめです。
系列カジノでのアカウント凍結を食らっている
ユースカジノとミラクルカジノでアカウント凍結を食らっていると、ワンダーカジノでの新規登録ができない可能性もあります。
特に悪質な理由でアカウント凍結を受けている場合には、ワンダーカジノを利用できない可能性は高いでしょう。
またワンダーカジノでアカウント凍結を食らった場合は、同じように系列カジノでのアカウント登録ができなくなる可能性もあります。
禁止地域からアクセスしている
ワンダーカジノは以下の国や地域を禁止地域と定めています。
アメリカ合衆国とその領土、マカオ、スイス、アイルランド、シンガポール、ハンガリー、ミャンマー、ルーマニア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、ドイツ、イタリア、ミクロネシア、ノルウェイ、ポーランド、オランダ、イギリス、フランス、香港、台湾、北朝鮮、イスラエル、キプロス、エストニア、フィリピン、トルコ、スペイン、ブルガリア、キュラソー及びその他法律でオンラインカジノが禁止されている国又は区域に居住する場合、当サイトでのアカウントの登録及び使用は禁止されています。
ワンダーカジノ｜利用規約
居住しているのが日本でも、例えば出張や旅行の際に禁止地域からワンダーカジノにアクセスした場合には、アカウント登録ができません。ワンダーカジノのアカウント登録はなるべく自宅に近い場所から手続きをするのがおすすめです。
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