クイーンカジノの評判・口コミ最新まとめ【好評・悪評を完全公開】

2022年7月20日2022年11月6日

クイーンカジノは日本市場でも比較的長い運営歴を誇るオンラインカジノです。
運営歴が長いということは、それだけ人気のオンラインカジノであると言えます。

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本記事ではクイーンカジノの評判を様々な観点から詳しく解説してみました。
「これからクイーンカジノを利用してみたい」と考えている方にとっては、参考になるはずです。

クイーンカジノとは

運営会社	LowKey Ltd.
登録住所	Rm101 Maple House 118 High Street, Purley, London, England, United Kingdom, CR8 2AD
ライセンス	オランダ領キュラソー島
入金対応	銀行振込/クレジットカード（JCB・マスターカード・DISCOVER・American Express・ダイナース）/アイウォレット/エコペイズ/仮想通貨（ビットコイン・ライトコイン・イーサリアム・ドージコイン・USDテザー）
出金対応	銀行振込/アイウォレット/エコペイズ/仮想通貨（ビットコイン・ライトコイン・イーサリアム・ドージコイン・USDテザー）
ボーナスタイプ	混合型
言語	日本語対応
サポート対応	メール、ライブチャット（ともに24時間365日）
登録特典	30ドル

クイーンカジノを利用する上で知っておきたい基礎情報は上記の通りです。
以下、運営に関する情報をいくつか解説します。

オランダ領キュラソー島のライセンスを取得

クイーンカジノはオランダ領キュラソー島のライセンスを取得しています。有効なライセンスを保有していることは、ライセンス証からも確認できました。

きちんとライセンスを保有しているということは、クイーンカジノが合法的に運営されていることを意味します。一部には「クイーンカジノは違法に運営されている」などといった口コミを目にすることもありますが、実際には合法的に運営されているため、余計な心配は必要ありません。

反社会的組織との繋がりがあるという噂

クイーンカジノの公式サイト上トップページにおいては、日本国内でもよく名前が知られているセクシー女優が何人も登場します。

セクシー女優をアンバサダー起用していることで、「クイーンカジノは反社組織の資金源になっている」というような噂を目にすることも少なくありません。しかしクイーンカジノへ入金した資金が反社組織の資金源になっているといった確かな証拠がないのも事実です。

また上述した通りライセンス審査をパスしていることを踏まえると、反社組織などとのつながりはないのではないか、とも言われています。噂はあくまでも噂として捉えておくというようなスタンスがおすすめです。

クイーンカジノの良い評判

クイーンカジノが長く日本市場で運営を続けているのは、ユーザーからいい評判を多く集めていることが理由として挙げられます。実際にどのような良い評判がみられるのか、詳しくチェックしてみましょう。

良い評判からは、クイーンカジノを利用するメリットがイメージできるはずです。

スロットプロバイダを47社採用

クイーンカジノは2022年7月中旬の時点において、全部で47社のスロットプロバイダを採用しています。具体的に採用しているのは、以下のリストにあるプロバイダです。

Push GamingやPragmatic Play、Nolimit Cityなど人気が高いプロバイダは概ね網羅されている印象を受けます。したがってクイーンカジノはゲーム充実度が非常に高く、他のオンラインカジノに比べて不足を感じることもほとんどありません。

一般に人気が高いと言われているゲームならば、クイーンカジノでも問題なくプレイすることができます。

ライブゲームの充実度が高い

クイーンカジノはスロットのみならず、ライブゲームの充実度が非常に高いことでも良い評判を集めています。実際に採用しているのは以下9つのプロバイダです。

Evolution Gaming
Pragmatic Play Live
Ezugi
N2-Live
Gameplay Live
Vivo Gaming
Super Spade Gaming
SA Gaming
Microgaming Live

一般的には5社程度の採用ということが多いだけに、クイーンカジノのライブゲーム充実度が高いことは数字で比較しても明らかでしょう。Evolution GamingやPragmatic Playはもちろん、隠れた人気ゲームの多いGameplay Liveを採用しているのもクイーンカジノの大きな魅力です。

クイーンカジノの限定ゲームもプレイ可能

クイーンカジノでは他のオンラインカジノではプレイできない限定ゲームもいくつかプレイできます。

いずれのゲームも特別なルールがあるわけではありませんが、「なるべく独自性のあるゲームをプレイしたい」と考えているプレイヤーにとっては、プレイしてみる価値もあるゲームです。

バカラとブラックジャックが1ゲーム、ルーレットが2ゲームのトータル4ゲーム、クイーンカジノの独自ゲームがあります。

Play’n GOスロットのRTPが最高設定

クイーンカジノではPlay’n GOのスロットを理論上の最高設定でプレイできる点でも好評を集めています。例えば『Moon Princess』について調べてみると、ベラジョンカジノやカジ旅などと同様に96.50％の設定であることがわかりました。

最近はPlay’n GOスロットのペイアウト率を低く設定しているオンラインカジノも増えてきただけに、最高設定でプレイできる点はクイーンカジノの大きなメリットです。同じ機種をプレイするにしても、他のオンラインカジノに比べるとクイーンカジノの方が相対的に勝ちやすいと言えます。

イベントがかなり豊富に開催されている

クイーンカジノはとにかくイベントの豊富さが魅力のオンラインカジノです。かなり頻繁に新たなイベントがどんどん開催されます。詳しいイベント情報については、公式サイトのプロモーションページをチェックしてみてください。

イベントによっては入金やベットなどを一切必要とせず、Twitterのフォローやリツイートなどで参加できるものもあります。要はノーリスクでもイベントに参加できる可能性があるということです。

うまくイベントを活用すれば、クイーンカジノで着実に資金を増やすことができるでしょう。

スポーツブック部門も併設している

クイーンカジノは2021年3月に行われたリニューアルによって、新たにスポーツブック部門も併設することとなりました。

したがって現在はカジノと同じアカウント、同じウォレットを利用してスポーツでの賭けも楽しむことが可能です。ボーナスもカジノ部門、スポーツ部門双方で利用することができます。

「カジノゲームだけではなく、マルチなギャンブルを楽しみたい」と考えている方にとって、クイーンカジノは魅力的に感じられるはずです。

ライブチャットを24時間365日利用できるので安心

クイーンカジノは24時間365日いつでも好きなタイミングでサポートを受けることができます。

クイーンカジノのカスタマーサポート部署は24時間年中無休で対応しております。お客様のご質問や不具合等に可能な限り迅速かつ効率的、丁寧にお答えできるスタッフを常に配置しております。
QUEEN CASINO | オンラインカジノ・クイーンカジノについて

ライブチャットが24時間対応というのは非常に珍しいと言えるでしょう。何かトラブルや困りごとが生じてしまった際でも、すぐにサポートからヘルプを受けられる点は大きな魅力です。

サポートに関しては好意的な内容の口コミも多く見られます。

クイーンカジノさんは入出金の反映が早く、24時間チャットにてサポート対応早いのでおススメです。特にサポートの方は基本的にどんな話でも聞いてくださるのでいつも大変お世話になってます（最近負けが込みすぎて愚痴ばっかになってしまい申し訳ありません）。昔の大勝利が懐かしい。@QueenCasino_0 pic.twitter.com/0YPVxOiPWQ
— れもんオンカジ (@0940tmtmtm) June 27, 2022

もちろんサポートは無料で利用できるので、何か不安があった際には迷わずにサポートに頼ってみるようにしましょう。

クイーンカジノの悪い評判

クイーンカジノは良い評判ばかりではなく、当然ながら悪い評判も見られます。具体的に悪い評判からは、クイーンカジノを利用するデメリットがイメージできるはずです。

いくつか悪い評判の内容について、詳しく紹介します。

スポーツブック部門が重い

クイーンカジノはスポーツブック部門のページの動作が非常に重いと言われています。実際に筆者自身もかなり動作の重さを感じているところです。

接続の速いネット環境下で手続きをしてもあまり変わらなかったので、おそらくサイトそのものの動作が重いということが考えられます。動作が重いとインプレーベットでのベットタイミングを逃してしまうといった弊害が考えられるだけに、できれば改善してほしいポイントです。

抽選イベントで本当に適正な抽選が行われているのか怪しい

クイーンカジノではお得な抽選イベントが頻繁に開催されていますが、「本当に正当な形で抽選が行われているのか？」という不穏な噂も聞かれます。

クイーンカジノの不正は正直ちゃんと当たってる人がいる限り気にならないんだけど、当選してる人達でTwitterにアカウント確認のDM来ました！って人がいないから多分以前からTwitterアカウントを登録している人(紐付けされてる人)対象なんだろーなーと感じて応募やめちゃった😅
— さくら (@onkajichu) December 26, 2020

口コミによると、アフィリエイターやクイーンカジノの内部関係者のアカウントばかりが当選しているということのようです。ユーザーとして抽選のシステムまではチェックできないので、実際に不正が行われているのか、それとも正当に抽選が行われているかはわかりません。

しかしクイーンカジノはユーザー数も多い分、抽選イベントにおける当選確率は必然的に低くなってしまう点は考慮する必要があります。抽選イベントに参加する際も、あまり期待はしすぎないようにすることが大切です。

不当な理由でアカウントが凍結された事例あり

クイーンカジノでは過去に不可解な理由でアカウントを凍結を食らったという事例があります。出張先のカンボジアからクイーンカジノにアクセスしたユーザーが、登録住所とアクセス場所の住所相違を理由にアカウント凍結されたというような内容です。

当事者はある程度利益を上げていたとの情報もあるため、「クイーンカジノが出金したくないから不当にアカウントを凍結したのでは？」とも言われています。近年になっても、クイーンカジノのアカウント凍結に関する口コミはちらほら見られます。

週明けまでクイーンカジノの出方を待ちます。
週明けてもシカト決め込むようであれば、クイーンカジノの理不尽すぎるメールも晒します。

この内容、正直誰にでも当てはまります。運営の機嫌を損ねたら誰でもアカウント凍結にさせられるレベルで理不尽な事です。
— ゆかり＆きりたん　カジノ被害者の会会長 (@yukari_kiritan) August 26, 2020

クイーンカジノ、大金勝ったらアカウント凍結されて出金出来ないとかツイート流れてるけど、大丈夫！？

また変え時ですかね〜。。

ちゃんとしてる運営は何処に。。笑
— サンテミリオン (@santemillion12) December 23, 2019

筆者自身は数年間特に問題なくアカウントを利用できているものの、頻繁な出金やサポートとの関係性には気を付けないと、今度はあなた自身がアカウント凍結を食らうことになるかもしれません。

本人確認書類の審査がとにかく遅い

クイーンカジノから資金を出金する際には、他のオンラインカジノと同様に本人確認書類の提出が必要となります。本人確認審査が完了するまでは、クイーンカジノから出金することはできません。

そしてクイーンカジノの本人確認審査が完了するまでには、かなり長い時間（日数）を待たされることでユーザーから悪い評判を集めています。実際に48時間以上は当たり前、遅いときには1週間近くかかることもあるようです。

最近は数時間や数分といったスピード感で本人確認が完了するオンラインカジノも増えつつあることを踏まえると、クイーンカジノの審査はかなり遅いと言わざるを得ません。「なかなか出金できない」というストレスを抱えないようにするために、なるべく早めに必要書類のアップロードを済ませておくことをおすすめします。

クイーンカジノのボーナス

クイーンカジノのボーナスは業界最高レベルに充実しているとも言われています。具体的にボーナスに関してどのような評判がみられるのか、詳しくチェックしてみましょう。

ボーナスタイプは混合型に変更

クイーンカジノのボーナスは元々「分離型」というタイプだったものの、2021年3月のリニューアルによって「混合型」に変更されています。したがって入金直後の賭けからボーナスのベット制限を受け、出金条件をクリアするまでリアルマネーも含めて一切出金できなくなる点に注意が必要です。

ただし出金条件自体は同じく混合型を採用している他のオンラインカジノと比較しても、かなり甘めに設定されています。したがって、消化のコツさえ掴めれば問題なくボーナスを出金することができるはずです。

お得なボーナスがリニューアルにより軒並み廃止

クイーンカジノには毎日稼げるリベートボーナスや毎日のベットを通じてボーナスがもらえる「長期利用ボーナス」など、業界でも屈指のお得度と言われるボーナスがありました。しかし2021年3月のリニューアルによってお得度の高いボーナスは軒並み廃止されています。

代わりに期間限定のボーナスが多く提供されるようになったものの、従前と比べるとボーナスの充実度が低下してしまった感は否めません。

除外ゲーム・禁止ゲームがないのでプレイしやすい

クイーンカジノではボーナスの保有中でもすべてのゲームでプレイ可能です。他のオンラインカジノのように除外ゲームや禁止ゲームは一切なく、ユーザーの好きなゲームでのベットを通じてどんどんボーナスを消化できます。

ボーナス保有時でもゲーム選択の充実度が高い点は、クイーンカジノの大きな魅力です。なおスポーツブック部門でボーナスを利用する際には、1.45倍未満のオッズに賭けられないという点だけ制限がかかる点は知っておきましょう。

スポーツベット・eスポーツベットは、配当が1.45倍以上が賭けの対象となります。
クイーンカジノ「キャンペーン一般利用規約」

10ドルのベットリミットが少し厳しい

クイーンカジノではボーナスを利用する場合、1回あたり10ドルまでしかベットできません。

１回でのご遊戯のBET上限が10USDとなります。
クイーンカジノ「キャンペーン一般利用規約」

スロットのリミットとしては一般よりも高めですが、テーブルゲームやライブゲームのリミットとしては他のオンラインカジノよりも少し低めに設定されている印象を受けます。

1回でもベットリミットを超えてしまうと、ボーナスを没収されてしまうので注意してください。

Q-Ponシステムがかなりお得

クイーンカジノは上述した通りお得なボーナスが廃止となりましたが、一方でQ-Ponというコンプポイントシステムがスタートしました。Q-Ponはログインや入金、ゲームでのベットなどを通じて獲得できます。

そして一定以上のQ-Ponを貯めると、ボーナスやフリースピン、さらにガジェット製品などのアイテムとの交換が可能です。

交換できるアイテムラインナップの豊富さを見ると、他のオンラインカジノのコンプポイントシステムよりも豪華と言われています。

常に何かしらのボーナスオファーがある

クイーンカジノでは常に何かしら入金ボーナスのオファーが利用できます。レギュラーのボーナスは10％入金ボーナスだけですが、その他にも期間限定の入金ボーナスは多く用意されているため、いつ入金しても必ずボーナスの恩恵を受けられるのが魅力です。

全体的に出金条件はかなり甘めに設定されているので、クイーンカジノのボーナス利用に慣れれば毎回の入金によるボーナス取得を通じて、コツコツと資金を増やすことができます。

「入金出金完全保証」は業界でも最高レベルにお得なボーナス

クイーンカジノでは2022年春に「入金出金完全保証」という画期的なボーナスの提供を開始しました。入金反映が30分以上、出金反映が24時間以上かかってしまった場合には、次回の入金時にVIPランクに応じて出金条件1倍の追加キャッシュをもらえるという内容です。

一般的に入金や出金が遅いことは大きなストレス要因になりますが、クイーンカジノではむしろ遅れた方がメリットが大きいとすら言えます。

クイーンカジノの入出金スペック

クイーンカジノを利用するためには、入出金に関してもしっかりと理解しておくことが重要です。入出金に関するユーザーの口コミをいくつか紹介します。

珍しいブランドのクレジットカードを利用可能

クイーンカジノでは2022年7月より、JCB、マスターカード、DISCOVER、American Express、ダイナースの5ブランドのクレジットカードを入金に利用できるようになりました。多くのオンラインカジノで使えるVISAが非対応という点は難点ですが、DISCOVER、ダイナースといった珍しいブランドが使えるのはメリットです。