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ミスティーノから出金できない原因は！？【出金拒否の事例はある？】

サイト更新停止のお知らせ

当サイトは、日本国内でのオンラインカジノの情勢を考慮した結果、サイト更新を停止することを決定しました。
サイト内でアフィリエイトやPR活動も終了しております。

日本人オンラインカジノの利用は違法となりますので、十分ご注意ください。

ミスティーノで勝ったにも関わらず出金拒否されて出金できないという事態に直面しないためには、事前に原因をしっかりと知り対策しておくことが重要です。

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本記事でミスティーノから出金できなかった事例や原因を詳しく解説しているので、参考にしてください。

ミスティーノの出金方法は別ページでまとめているわ。
よければ読んでみてね。

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目次

ミスティーノの出金拒否事例

ミスティーノの出金拒否事例を調べてみると、いくつか事例を見つけることができました。

出金できなかった事情は個々のユーザーによりけりです。
しかし出金できない事例はあくまでもレアケースであり、きちんとミスティーノを利用していれば問題なく資金を出金することができます。

少なくとも、ミスティーノは不当な出金拒否をするようなオンラインカジノではありません。

ミスティーノはオランダ領キュラソー島の政府からライセンス承認を受けて合法的に運営されているため、不当に出金拒否されるということはありません。

万が一ミスティーノから出金できなかった場合には、ほぼ100%プレイヤー側に原因があるということを理解しておきましょう。

ミスティーノの出金されない原因

ミスティーノから資金が出金されない原因は様々あります。
出金できないときは具体的にどのような原因が考えられるのか、詳しく解説しているので参考にしてください。

1倍の出金条件をクリアしていない

ミスティーノから出金できないケースで最もよくある事例が、入金後に入金額と同額以上のベットが完了していないということです。

アカウントからいかなる金額を出金するためには、入金額の全額の最低一倍を賭ける必要があります。Curisleは、入金額の全額が賭けられていない状態での出金を保証する場合、10%の手数料を課す権利を留保します

カジノでのギャンブルに関する規約と条件 | Mystinoのカジノ

10%の手数料が差し引かれることで出金が承認される可能性もありますが、基本的には出金できません。

ミスティーノの出金条件をクリアしないということを繰り返している場合には、単に出金拒否されるだけではなく、アカウント凍結すらされるリスクもあります。

まずは必ず入金額と同額以上、極力3~5倍程度はベットしてから出金申請するのがおすすめです。

最低出金額以下の残高しかない

ミスティーノから出金しようと思っても、そもそも残高が足りていない場合には当然出金できません。
ミスティーノの最低出金可能額は、出金方法によって以下の通り設定されています。

出金方法最低出金額
銀行送金150ドル
エコペイズ20ドル
ヴィーナスポイント20ドル
仮想通貨100ドル
スティックペイ20ドル
マッチベター20ドル
ジェットオン20ドル

特に利便性が高い銀行送金の場合、最低でも150ドル以上の残高が必要です。

残高不足によりミスティーノから出金できない場合には、追加のベットや追加の入金によって残高を増やしてから出金申請をするようにしましょう。

24時間以内にトータル1万ドルを出金している

ミスティーノには24時間あたり1万ドルまでしか出金できないというルールがあります。

当社による同意がない限り、24時間で引き出すことのできる金額は最高で10,000ドルとなります。

カジノでのギャンブルに関する規約と条件 | Mystinoのカジノ

当日中に既にトータル1万ドルを出金している場合、もしくは今回の出金額を含めて累計出金額が1万ドルを超えてしまう場合には、翌日まで出金処理が行われません。

ただしVIPプログラムに招待された場合には、出金上限の緩和を受けられる可能性があります。

VIPメンバーのお客様には、VIP限定のプレゼントや優先的な出金とサポートをはじめとした、多種多様な特典をご案内しております。

オンラインカジノのVIPプログラム | Mystinoのカジノ

本人確認書類の提出が完了していない

ミスティーノから出金できない理由としては、本人確認手続きが完了していないことも考えられます。

どのオンライカジノでも同じですが、ミスティーノは本人確認が完了していないと出金できません。
具体的には以下のような書類を提出しなければなりません。

書類の種類書類の例
公的身分証明書運転免許証
パスポート
マイナンバーカードなど
住所確認書類クレジットカードの利用明細書
公共料金の領収書・請求書
決済方法確認書類入金に利用したクレジットカード
電子ウォレットのスクリーンショットなど

なお、出金額が小さいうちは本人確認手続きを行わずとも出金することができます。

ミスティーノで本人確認手続きが必要になる場合は、マイページの「アカウント認証」というページでメッセージが表示されるので、速やかに手続きを行うようにしてください。

なお書類の審査はかなり厳格に行われるため、最大3営業日程度の時間を要する可能性があります。
出金直前になって慌てないようにするためにも、なるべく早く手続きを完了させておくようにしましょう。

第三者名義の口座に出金申請している

ミスティーノから出金できるのは、アカウントと同一名義の口座のみです。

出金の支払いは、登録されたアカウント所有者の名義でのみ行うことが可能です。

カジノでのギャンブルに関する規約と条件 | Mystinoのカジノ

家族であっても名義が異なれば、出金することはできません。必ず自分名義の口座に出金申請をするようにしてください。

入金に利用した手段が第三者名義だった

そもそもミスティーノへの入金に利用した決済手段が第三者名義だった場合も、出金は拒否されます。
出金できないばかりか、明確な利用規約違反に該当し、アカウント凍結を食らうリスクもあるので注意してください。

入金とは別の方法に出金しようとしている

ミスティーノは入出金方法の一致を原則としています。
つまり直近の入金方法と同一の方法でしか出金できないということです。

通常、出金の際は、入金をしたときと同じ決済方法のみがご利用いただけます。

カジノでのギャンブルに関する規約と条件 | Mystinoのカジノ

例えばスティックペイから入金をしていたのに、出金先としてヴィーナスポイントを指定していた場合には、出金が承認されません。

例外的にクレジットカードで入金した場合のみ、過去に入金履歴がある口座へ出金することができます。

そもそも入金履歴がない

ミスティーノから出金先として指定できるのは、過去に1回以上の入金履歴がある口座のみです。
入金履歴がない口座については、そもそも出金方法の選択画面にすら表示されません。

筆者の場合はヴィーナスポイントからの入金履歴しかないため、デフォルトで表示される銀行送金と仮想通貨のほか、ヴィーナスポイントのみが出金方法として表示されています。

仮想通貨については入金履歴がなくても出金方法のリストで表示されますが、結局仮想通貨からの入金履歴がなければ出金できません。

そのため出金も見据えた口座からの入金履歴も作る必要があります。

出金先口座の情報が誤っている

ミスティーノから出金申請をする際には、出金先の口座情報を入力する必要があります。
例えば銀行送金で出金する場合には、以下の情報について入力が必要です。

  • 住所
  • 名前
  • 銀行コード
  • 支店コード
  • 口座番号
  • 口座名義

いずれの情報についても、誤って入力してしまうと、それだけで出金は成功しません。
ミスティーノへ出金申請をする際には、慌てずに正しい情報を入力することを心がけてください。

重複アカウントの疑いがある

ミスティーノは他のオンラインカジノと同じように、1人につき1つのアカウントの開設しか許されていません。

当ウェブサイトで開設できるアカウントは一個人一つのみです。その理由に関わらず、ユーザーが複数のアカウントの開設、または開設を試みたと当社が判断した場合、当社は当社の裁量で、重複するアカウントでの賭けを無効にすることを含む、ユーザーのいずれか、またはすべてのアカウントをブロックもしくは閉鎖する権利を有します。

カジノでのギャンブルに関する規約と条件 | Mystinoのカジノ

そのため複数のアカウントを保有している場合には、出金できないだけではなくすべてのアカウントが凍結されてしまい、ミスティーノの利用自体が禁じられてしまう可能性もあります。

実際に複数のアカウントを開設していなくても、同居人がアカウントを保有していたり、レンタルパソコンを利用していたりするなど、様々な事情で重複アカウントを疑われることがあります。

重複アカウントが疑われるリスクを完全にゼロにすることはできませんが、自分しか利用できないデバイスを利用する、家族やルームメイトにミスティーノユーザーがいないことを確認するなどして対策を講じておくことが重要です。

不当な賭けが行われた疑いがある

仮にミスティーノの出金条件をクリアしていたとしても、不当なベットが行われた疑いがある場合には、出金できない可能性があります。
例えば排反事象にベットする「オポジットベット」などが一例です。

ほかにもルーレットでトータル25個以上のナンバーを同時にカバーするなど、極端にリスクを排した賭け方は不当なベットと見なされる可能性があります。

「確実に出金条件を消化しつつ資金を守りたい」という気持ちは十分に理解できますが、かえって出金できなくなるリスクが伴うので、ある程度のリスクを負った賭けを行うようにしてください。

出金先口座の事情により着金が拒否されている

出金できない原因はミスティーノ側ではなく、出金先の口座にある可能性もあります。

例えば一部の銀行は厳しく着金審査をしており、口座名義人からの承認が得られなければ出金反映されないというケースもあるようです。
実際にゆうちょ銀行で着金が拒否されたという事例も見られました。

またエコペイズやマッチベターなどの電子ウォレットに出金する場合には、期間あたりの利用額上限や残高上限に抵触して着金が拒否されるという可能性もあります。

ミスティーノ

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